[교환 및 반품]

- 교환 / 반품시 배송완료일로부터 5일 이내 고객센터로 접수해주셔야 합니다.

- 반품 : 6,000원 (반품 상품을 제외한 상품 구매금액이 7만원 이상일 경우 3,000원)

- 교환 : 6,000원  (배송비는 동봉 시 분실위험이 있으니 계좌입금으로 진행부탁드립니다.)

- 신발 상품은 사이즈 교환 1회만 가능하며, 반품 접수가 불가합니다.
- 고객센터로 접수없이 반품해주실 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

- 타택배 이용으로 인한 추가 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

- 반품 입고 후 영업일 기준 2~3일 이내 결제해주신 방법에 따라 환불이 진행됩니다.

- 구매자사유 교환/반품 : 단순변심, 색상, 사이즈 교환으로 인한 배송비는 고객님 부담입니다.

- 판매자사유 교환/반품 : 불량, 오배송의 경우의 배송비는 our cabinet이 부담합니다.

- 반품 입고 후 영업일 기준 2~3일 이내 결제해주신 방법에 따라 환불이 진행됩니다.

   (휴대폰결제의 경우 부분취소 및 익월취소 시 100% 환불 또는 수수료 3.75%가 차감 후 계좌환불됩니다.)

  *반품 주소 강원도 춘천시 칠전서길11-6 1층

[교환 / 반품이 불가한 경우]

- 세탁 및 착용의 흔적이 있을 경우(오염, 향수냄새 등)

- 미세한 오염이나 실밥 등은 불량에 해당되지 않아 단순변심으로 해당

- 레깅스, 타이트한 니트, 얇은 원단의 티 등 한번의 착용만으로도 늘어짐이 생기는 의류 

- 브라탑, 나시 등 속옷류에 해당되는 제품의 경우

- 세트 상품중 일부만 발송해주신 경우 

- 의도적인 상품 훼손으로 인해 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우 

- 상품 보호를 위한 부속품(신발박스, 신발속지 상품택, 부속품 등) 및 옷걸이 미동봉시 

- 제품 세탁이후 발견된 불량의 경우 초기불량 상품으로 판단하기 어려워 교환/반품이 불가합니다. 

- 실착된 신발의 경우 초기불량으로 확인하기 어려워 교환/반품이 불가합니다. 

- SALE 상품은 교환/반품 접수가 불가합니다. (불량상품 제외) 

- our cabinet에서는 모든 의류 드라이클리닝을 권장드리며, 잘못된 세탁으로 인한 상품 훼손은 책임지지 않습니다.

- 데님 등 원단 특성상 발생되는 물빠짐 또는 이염에는 책임을지지 않습니다.